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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Maria Chiara Mastrogiacomo – Via Manzoni, 157/ab – 80123 Neapel, Italien.

E-Mail-Adresse des Verantwortlichen: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Personenbezogene Daten, die unmittelbar über diese Website erhoben werden (Name und E-Mail-Adresse), dienen ausschließlich der E-Mail-Kommunikation, um eine Antwort zu ermöglichen. Weitere Daten werden von Drittunternehmen wie Google, Facebook, LinkedIn und den nachstehend genannten Unternehmen erhoben und verarbeitet.

Für Rückfragen, Auskünfte oder zur Ausübung der in dieser Erklärung genannten Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Begriffsbestimmungen und rechtliche Hinweise

Personenbezogene Daten (oder Daten)
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt, auch in Verbindung mit weiteren Informationen einschließlich einer persönlichen Kennnummer, identifizieren oder identifizierbar machen.

Nutzungsdaten
Diese Informationen werden automatisch über diese Website (einschließlich eingebundener Anwendungen Dritter) erhoben. Dazu gehören: IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, mit denen Nutzer auf die Website zugreifen; URI-Adressen (Uniform Resource Identifier); Zeitpunkt und Methode der Anfrage; Größe der als Antwort erhaltenen Datei; numerischer Statuscode der Serverantwort (Erfolg, Fehler usw.); Herkunftsland; Merkmale des Browsers und Betriebssystems; zeitliche Angaben zum Besuch (z. B. Verweildauer auf einzelnen Seiten); Einzelheiten des Navigationsverlaufs innerhalb der Anwendung, insbesondere die Reihenfolge besuchter Seiten, sowie Parameter des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers.

Nutzer
Die Person, die diese Website verwendet und, sofern nicht anders angegeben, mit der betroffenen Person identisch ist.

Betroffene Person
Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Auftragsverarbeiter (oder Verarbeiter)
Eine natürliche oder juristische Person, Behörde oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Verantwortlicher (oder Inhaber)
Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die eingesetzten Instrumente einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen für den Betrieb und die Nutzung dieser Website entscheidet. Sofern nicht anders angegeben, ist der Inhaber dieser Website der Verantwortliche.

Diese Website (oder diese Anwendung)
Das Hard- oder Softwareinstrument, mit dem personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet werden.

Dienst
Der von dieser Website angebotene Dienst gemäß den gegebenenfalls auf dieser Website bzw. in dieser Anwendung geltenden Bedingungen.

Europäische Union (oder EU)
Sofern nicht anders angegeben, umfassen Verweise auf die Europäische Union sämtliche derzeitigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Cookies
Kleine Datenbestandteile, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden.

Rechtliche Grundlagen
Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage verschiedener Rechtsordnungen erstellt, darunter Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679. Sofern nicht anders angegeben, bezieht sie sich ausschließlich auf diese Website.

Arten der erhobenen Daten

Zu den personenbezogenen Daten, die diese Website selbst oder über Dritte erhebt, gehören: Cookies, Nutzungsdaten, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername und Website.

Ausführliche Angaben zu den einzelnen Datenarten finden sich in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder in besonderen Hinweisen, die vor der Erhebung angezeigt werden.

Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig bereitgestellt oder, im Fall von Nutzungsdaten, bei der Verwendung dieser Website automatisch erhoben werden.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle von dieser Website angeforderten Daten erforderlich. Verweigert der Nutzer ihre Angabe, kann dies dazu führen, dass die Website den Dienst nicht bereitstellen kann. Werden bestimmte Daten als freiwillig gekennzeichnet, können Nutzer deren Angabe ohne Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit des Dienstes verweigern.

Bei Fragen dazu, welche Daten erforderlich sind, können sich Nutzer an den Verantwortlichen wenden.

Sofern nicht anders angegeben, dienen Cookies und andere Tracking-Instrumente, die diese Website oder die Anbieter eingebundener Drittanbieterdienste einsetzen, der Bereitstellung des vom Nutzer angeforderten Dienstes sowie den weiteren in diesem Dokument und gegebenenfalls in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Zwecken.

Der Nutzer trägt die Verantwortung für personenbezogene Daten Dritter, die er über diese Website erhält, veröffentlicht oder weitergibt, und versichert, zur Mitteilung oder Verbreitung dieser Daten berechtigt zu sein; er stellt den Verantwortlichen von Ansprüchen Dritter frei.

Art und Ort der Datenverarbeitung

Verarbeitungsmethoden

Der Verantwortliche ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verhindern.

Die Verarbeitung erfolgt mithilfe von IT- und/oder telematischen Instrumenten, nach organisatorischen Verfahren und anhand von Abläufen, die eng mit den angegebenen Zwecken verbunden sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Der Nutzer hat seine Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. Hinweis: In einigen Rechtsordnungen kann eine Verarbeitung ohne Einwilligung oder eine der nachstehend genannten Rechtsgrundlagen zulässig sein, solange der Nutzer nicht widerspricht („Opt-out“). Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt.
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer und/oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich.
• Die Verarbeitung ist zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich.
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich.

Der Nutzer kann jederzeit um Erläuterung der konkreten Rechtsgrundlage einer Verarbeitung bitten, insbesondere darum, ob sie gesetzlich vorgeschrieben, vertraglich vorgesehen oder zum Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Ort

Die Daten werden am Geschäftssitz des Verantwortlichen sowie an anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Weitere Informationen erteilt der Verantwortliche.

Personenbezogene Daten des Nutzers können in ein anderes Land als das seines Aufenthalts übermittelt werden. Weitere Angaben zum Verarbeitungsort enthält der Abschnitt mit Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Der Nutzer hat das Recht, Auskunft über die Rechtsgrundlage einer Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation des öffentlichen Völkerrechts beziehungsweise eine von mindestens zwei Ländern gegründete Organisation wie die Vereinten Nationen sowie über die vom Verantwortlichen getroffenen Schutzmaßnahmen zu erhalten.

Findet eine solche Übermittlung statt, kann der Nutzer die betreffenden Abschnitte dieses Dokuments einsehen oder sich über die eingangs genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist.

• Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Verantwortlichem und Nutzer erhoben werden, bleiben bis zur vollständigen Vertragserfüllung gespeichert.
• Personenbezogene Daten, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen erhoben werden, bleiben gespeichert, bis dieses Interesse erfüllt ist. Weitere Informationen dazu erhält der Nutzer in den einschlägigen Abschnitten oder beim Verantwortlichen.

Beruht die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, kann der Verantwortliche die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung länger speichern. Eine längere Aufbewahrung kann außerdem aufgrund gesetzlicher Pflichten oder behördlicher Anordnungen erforderlich sein.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können nach Ablauf dieser Frist die Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden.

Zwecke der Verarbeitung erhobener Daten

Die Daten des Nutzers werden erhoben, um dem Verantwortlichen die Bereitstellung seiner Dienste zu ermöglichen, sowie für folgende Zwecke: Statistik, Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Kommentieren von Inhalten, Anzeige von Inhalten externer Plattformen, Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen (einschließlich Werbebannern), Spam-Schutz, Verwaltung einer Nutzerdatenbank und Interaktion mit Live-Chat-Plattformen.

Ausführlichere Informationen zu den Verarbeitungszwecken und den jeweils betroffenen personenbezogenen Daten finden sich in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden für die folgenden Zwecke und mithilfe der folgenden Dienste erhoben:

Kommentieren von Inhalten

Von Dritten bereitgestellte Kommentardienste ermöglichen Nutzern, Kommentare zu Inhalten dieser Website zu verfassen und öffentlich zugänglich zu machen. Abhängig von den Einstellungen des Verantwortlichen können Nutzer auch anonym kommentieren. Gibt ein Nutzer eine E-Mail-Adresse an, kann diese zum Versand von Benachrichtigungen über weitere Kommentare zum selben Inhalt verwendet werden. Die Nutzer sind für den Inhalt ihrer Kommentare verantwortlich.

Bei Kommentardiensten Dritter ist es möglich, dass auch dann Verkehrsdaten zu den Seiten erfasst werden, auf denen der Dienst installiert ist, wenn Nutzer die Kommentarfunktion nicht verwenden.

Erhobene personenbezogene Daten: Nachname, E-Mail-Adresse, Vorname, Telefonnummer.

Kontaktaufnahme mit dem Nutzer

Kontaktformular (diese Website)
Durch Ausfüllen des Kontaktformulars mit seinen Daten willigt der Nutzer in deren Verwendung zur Beantwortung von Informationsanfragen oder anderen im Formularkopf angegebenen Anliegen ein.

Erhobene personenbezogene Daten: Nachname, E-Mail-Adresse, Vorname und Telefonnummer.

Interaktion mit Live-Chat-Plattformen

Diese Dienste ermöglichen die direkte Interaktion mit von Dritten betriebenen Live-Chat-Plattformen über die Seiten dieser Website. Dadurch kann der Nutzer den Support dieser Website kontaktieren oder die Website während des Besuchs Kontakt zum Nutzer aufnehmen.

Ist ein solcher Dienst installiert, können auch dann Nutzungsdaten der betreffenden Seiten erhoben werden, wenn der Nutzer den Dienst nicht verwendet. Außerdem können Live-Chat-Gespräche aufgezeichnet werden.

Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen

Diese Dienste ermöglichen die direkte Interaktion mit sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen über die Seiten dieser Website. Die dabei gewonnenen Informationen und Interaktionen unterliegen den Datenschutzeinstellungen des Nutzers im jeweiligen sozialen Netzwerk.

Ist ein solcher Dienst installiert, kann er auch dann Verkehrsdaten der betreffenden Seiten erheben, wenn Nutzer ihn nicht aktiv verwenden.

Facebook-Schaltflächen (Meta Platforms, Inc.)
Facebook-Schaltflächen und Social Widgets sind Dienste zur Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Facebook, bereitgestellt von Meta, Inc.
Erhobene personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

Instagram-Schaltflächen (Meta Platforms, Inc.)
Die sozialen Schaltflächen und Widgets ermöglichen die Interaktion mit Instagram und werden von Meta, Inc. bereitgestellt.
Erhobene personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

X-Schaltfläche und X-Social-Widgets (Twitter, Inc.)
Die X-Schaltfläche und die X-Social-Widgets dienen der Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Twitter und werden von Twitter, Inc. bereitgestellt.
Erhobene personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

Spam-Schutz

Diese Dienste analysieren den Datenverkehr dieser Website, der möglicherweise personenbezogene Daten der Nutzer enthält, um als Spam erkannte Verkehrsanteile, Nachrichten und Inhalte herauszufiltern.

Statistik

Die in diesem Abschnitt genannten Dienste ermöglichen dem Verantwortlichen, Verkehrsdaten zu überwachen und zu analysieren sowie das Verhalten der Nutzer nachzuverfolgen.

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google verwendet auf dieser Website anonym erhobene personenbezogene Daten, um die Nutzung dieser Website zu verfolgen und auszuwerten, Berichte zu erstellen und Informationen mit weiteren Google-Diensten zu teilen.

Bei der Datenerhebung speichert oder protokolliert Google Analytics keine IP-Adressen. Analytics ermittelt ungefähre geografische Standortdaten anhand der aus IP-Adressen abgeleiteten Metadaten: Stadt (einschließlich abgeleiteter geografischer Breite und Länge der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent und entsprechende Kennungen. Für Datenverkehr aus der EU werden IP-Adressen ausschließlich zur Ableitung geografischer Standortdaten verwendet und anschließend gelöscht. Sie werden nicht aufgezeichnet, zugänglich gemacht oder für andere Zwecke verwendet.

DATEN AUS DER EU WERDEN IN DER EU ERHOBEN.
Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link.

Erhobene personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung – Opt-out.

Anzeige von Inhalten externer Plattformen

Diese Dienste ermöglichen die Anzeige von Inhalten, die auf externen Plattformen gehostet werden, direkt auf den Seiten dieser Website sowie die Interaktion mit diesen Inhalten. Auch wenn Nutzer den Dienst nicht aktiv verwenden, kann er gegebenenfalls Verkehrsdaten der Seiten erheben, auf denen er installiert ist.

Room Cloud
Room Cloud ist ein Channel-Manager und eine Buchungsmaschine für Hotels und Apartments.
Ort und Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

Trip Advisor Inc.
TripAdvisor ist eine Website, auf der Nutzer Bewertungen von Hotels, Restaurants und Sehenswürdigkeiten lesen und verfassen können. Sie bietet Tipps und Erfahrungen anderer Reisender vor der Buchung eines Urlaubs.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

CA Customer Alliance GmbH
Customer Alliance ist ein Instrument zur Gewinnung zusätzlicher Bewertungen, zur Verbesserung der Online-Reputation und zur Automatisierung der Kundenkommunikation.
Ort der Verarbeitung: EU (Berlin) – Datenschutzerklärung.

YouTube-Video-Widget (Google Inc.)
YouTube ist ein von Google Inc. betriebener Dienst zur Anzeige von Videoinhalten, der die Einbindung solcher Inhalte in die Seiten dieser Website ermöglicht.
Erhobene personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts ist ein Dienst zur Darstellung von Schriftarten, bereitgestellt von Google Inc., der die Einbindung entsprechender Schriftarten in diese Website ermöglicht.
Erhobene personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene weitere Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben.
Ort der Verarbeitung: EU – Datenschutzerklärung.

Rechte der Nutzer

Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf die vom Verantwortlichen verarbeiteten Daten ausüben. Insbesondere haben Nutzer das Recht:

• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Nutzer können eine zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zurückziehen.
• Der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen. Dies ist möglich, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung beruht. Weitere Informationen zum Widerspruchsrecht folgen unten.
• Auskunft über ihre Daten zu erhalten. Nutzer können Informationen über die verarbeiteten Daten und bestimmte Aspekte der Verarbeitung sowie eine Kopie dieser Daten verlangen.
• Die Daten überprüfen und berichtigen zu lassen. Nutzer können die Richtigkeit ihrer Daten prüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung verlangen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Liegen bestimmte Voraussetzungen vor, können Nutzer eine Einschränkung verlangen. Die Daten werden dann nur noch zu ihrer Aufbewahrung verarbeitet.
• Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Nutzer die Löschung ihrer Daten durch den Verantwortlichen verlangen.
• Ihre Daten zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. Nutzer können ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und, soweit technisch möglich, eine ungehinderte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Dies gilt bei automatisierter Verarbeitung, die auf Einwilligung oder auf einem Vertrag beziehungsweise damit verbundenen vorvertraglichen Maßnahmen beruht.
• Beschwerde einzulegen. Nutzer können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren oder gerichtliche Schritte einleiten.

Ausübung der Rechte

Zur Ausübung ihrer Rechte können Nutzer eine Anfrage an die in diesem Dokument genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen richten. Die Anfragen sind kostenlos und werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung

Rechtsverteidigung

Personenbezogene Daten des Nutzers können vom Verantwortlichen vor Gericht oder bei der Vorbereitung eines möglichen Gerichtsverfahrens zur Verteidigung gegen missbräuchliche Nutzung dieser Website oder der zugehörigen Dienste durch den Nutzer verwendet werden.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Verantwortliche durch behördliche Anordnung zur Offenlegung von Daten verpflichtet werden kann.

Besondere Informationen

Auf Anfrage des Nutzers kann diese Website zusätzlich zu den Angaben dieser Datenschutzerklärung weitere, auf bestimmte Dienste oder auf die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bezogene Informationen bereitstellen.

Systemprotokolle und Wartung

Aus Gründen des Betriebs und der Wartung können diese Website und die von ihr eingesetzten Drittanbieterdienste Systemprotokolle erfassen. Dabei handelt es sich um Dateien, die Interaktionen aufzeichnen und auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse des Nutzers enthalten können.

In dieser Erklärung nicht enthaltene Informationen

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten beim Verantwortlichen angefordert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und die Nutzer auf dieser Seite darüber zu informieren. Es wird daher empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen und das unten angegebene Datum der letzten Änderung zu beachten.

Akzeptiert ein Nutzer Änderungen dieser Datenschutzerklärung nicht, muss er die Nutzung dieser Website einstellen und kann die Löschung seiner personenbezogenen Daten beim Verantwortlichen beantragen. Sofern nicht anders angegeben, gilt für bis zu diesem Zeitpunkt erhobene personenbezogene Daten weiterhin die vorherige Datenschutzerklärung.